1、负责网上卖场的售前咨询及售后服务工作，做好和客户的沟通，提升客户的满意度。
2、熟悉店铺产品，主动推荐给客户，促成交易订单。
3、负责店铺客户的定期回访维护，倾听客户的建议与意见。

1、身体健康、性格开朗，能吃苦；
2、计算机操作熟练；
3、要求普通话标准、具备较好的亲和力、良好的服务素质；
4、执行力强，具有较强的应变能力，工作积极主动、认真负责；诚实守信，踏实认干
5、要求有一年以上淘宝客服相关工作经验，了解淘宝商城的工作流程，熟悉淘宝的各种操作规则优先。

联系人：解老师
公司地址：济南市历下区解放路30-1号国华经典小区3-2-101室
最近登录：2017-03-22