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山东玉海国际贸易有限公司
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职位描述
岗位职责:
1、负责客服部电话接听,订单管理,客户档案整理保存。
2、销量统计,报表汇总与各种文档表格制作,打印。偶尔进行一些文件修图等,就是一些日常文职工作。
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
应聘要求
任职资格:1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
联系方式
联系人:朱老师
公司地址:济南市槐荫区泉城花园23号楼
最近登录:2018-11-08
山东玉海国际贸易有限公司地址:
济南市槐荫区泉城花园23号楼
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公司名片
公司名称:
山东玉海国际贸易有限公司
公司性质:私营企业
注册资金:1000-5000万
公司规模:50人以下
成立时间:2015年
公司简介
山东玉海国际贸易有限公司是经营进出口贸易的专业外贸公司,开展国内外贸易,中外合资、合作生产,转口贸易等方式的经营业务。 山东玉海国际贸易有限公司是专业从事有机品种植,食品研发与生产,集原料加工、市场营销,科学营养研发为一体的综合性企业。拥有自己的种植基地,精选优质五谷进行培训与研发,让老百姓吃上健康营养安全的放心产品,这也是山东玉海国际贸易有限公司长期以来的经营理念。 目前公司贸易规模日益扩大,客户遍及世界各地,以良好的信誉得到了国内外客户的信赖,对促进我国的现代化建设,促
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