1、与在线咨询的学生进行沟通交流，按照学生的意向进行介绍。
2、保证所有客服对留学项目有初步，客户群的监管，保证有客服人员进行及时有效的回复。
3、制定客服聊天流程，提升客服岗的专业技能。
4、客服聊天记录查看，针对问题进行改善方案制定。
5、客户评价查看，针对咨询者提出的相关问题，进行回复，并把相关问题反馈相关部门进行改善。
6、根据公司的月度任务目标分解到每个客服，保证任务的完成。
7、有销售或客服工作经验优先。

1、有良好的沟通能力。
2、工作认真，与团队搞好协作关系，吃苦耐耐劳。
3、有销售或客服工作经验优先。

联系人：黄老师
公司地址：济南市中经一路88号明珠国际商务港2610室
最近登录：2017-03-15