工作内容:
1、客户代表岗位职责:负责解答客户电话、QQ、微信在线业务咨询,为客户提供套餐推荐及合理的套餐配置方案;对电信用户进行满意度定期回访。
2、多媒体客服专员在正常培训后通过QQ、微信等文字交流,要求打字速度30字以上,对语言表述无特殊要求哦。
福利待遇:
1、在职员工平均工资3500元(税后)以上,上不封顶;
2、五险一金(工作满两年缴纳一金);
3、上四休一,享受国家规定的婚假、产检、年休假等假期;
4、优秀员工享受外派学习深造;
5、提供员工集体宿舍,配备WIFI、空调;
6、多样化的职业发展通道,可选择电信客服、银行、营销、施工、项目经理及其他岗位,为员工提供山东省内17地市分公司的项目管理、培训等岗位选择、晋升机会,满足员工在企业内部的职业规划。【培训期补助:1600元/月/人,考试合格上岗待遇等同正式员工,在校实习期学生无法缴纳五险。】