客服经理 4000元以上
    济南翡翠物业管理有限公司 查看所有岗位
    • 济南市天桥区
    • 1-3年
    • 中专/中技
    • 28-35岁
    • 2人
    • 保险
    • 年终奖
    • 奖金提成
    • 节日福利
    • 8小时工作制
    • 公费培训
    • 公费旅游
    • 餐补/工作餐
    职位描述
    1、负责物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作;
    2、负责收集辖区内用户资料,做好用户档案的管理;
    3、负责客服部服务热线电话的值守,并收集掌握热线电话的所有记录,记录报修情况和服务质量,负责与业主/住户联络;
    4、负责业主/住户来信、来访、投诉等处理工作,及时做好回复、跟踪、检查工作;
    5、负责业主/住户满意度调查工作,做好关于业主/住户满意度调查的各种数据的统计分析工作;
    6、负责做好辖区内对业主/住户的宣传工作,调查工作;
    7、对辖区内举行的各种活动进行现场管理;
    8、对辖区内外的公共设施、消防设施、环境卫生、广告宣传海报进行监督管理;
    9、负责用户进出货物的监督管理;
    10、执行公司的各项管理规章制度。
    应聘要求
    1、大专以上学历,物业、房地产相关专业
    2、2年以上物业客服管理经验,年龄28-35之间
    3、有较强的组织协调能力,熟悉物业各专业知识,有独立解决各项问题的能力
    4、具备较强的办公室事务管理能力及良好的文字和语言表达能力,善于沟通、处理协调各方面的公共关系
    5、严格遵守公司的各项管理制度,严格执行各项服务操作规程
    联系方式
    联系人:赵老师
    公司地址:济南市天桥区堤口路124号
    最近登录:2018-10-29
    济南翡翠物业管理有限公司地址:

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    公司名片
    • 公司名称:
      济南翡翠物业管理有限公司
    • 公司性质:国企
    • 注册资金:100-500万
    • 公司规模:101-200人
    • 成立时间:2006年
    公司简介
    • 济南翡翠物业管理有限公司成立于2006年,是重汽房地产旗下物业公司,承接房地产开发的项目,物业管理二级资质,现管理项目有翡翠郡小区、翡翠雅郡售楼处、蝶泉湾售楼处翡翠清河等项目,公司发展前景广阔,现针对社会招贤纳士。
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    近期大型招聘会时间、地点
    • 时间:3月30日 周六
    • 4月13日 周六
    • 城市:山东省济南市
    • 地点:济南市高新区政务服务中心一楼展厅
    • (历下区舜华路750号)