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网络客服

  • 职位类别:网络客服
  • 最低学历:大专
  • 工作经验:不限
  • 年龄要求:不限
  • 工作地点:济南市高新区
  • 性别要求:不限
  • 招聘人数:11-20人
  • 招聘方式:全职
  • 职位月薪:面议
  • 福利待遇:
  • 保险
  • 公积金
  • 奖金提成
  • 全勤奖
  • 节日福利
  • 8小时工作制
  • 公费培训
  • 提供住宿
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职位描述:
1.负责客户网络在线浅层咨询与答疑,针对客户咨询需求,提供有效解决方案;
2.在线获取客户需求与客户基本信息并记录客户需求;
3.通过咨询与方案提供,提升服务质量,提升客户对公司整体信誉度;
4.负责首次咨询客户资源的分配,及时准确分配至顾问跟进同时反馈客户需求;
5.负责顾问跟进回访效果的监控并随时提醒跟进。
应聘要求:
1.有淘宝及其他在线客服经验优先,大专及以上学历;
2.能够接受轮班优先(具体工作时间详见工作时间的相关描述);
3.具有一定的亲和力和沟通协调能力及适度的抗压能力;
4.工作细心、思路条理清晰,头脑冷静灵活,有一定的思维逻辑能力;
5.为人积极乐观,善于发现问题、思考问题、分析问题和解决问题;
6.工作配合度高。
联系方式:
联系人:王老师
公司地址:济南市高新区工业南路55号未来商务中心12楼
最近登录时间:2017-12-14
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公司名片
  • 公司名称:济南冠缨餐饮管理有限公司
  • 公司性质:私营企业
  • 注册资金:1000-5000万
  • 公司规模:1000人以上
  • 成立时间:2006年
  • 提示:该公司已经上传营业执照,并通过网站审核。
公司简介
山东冠一集团是一家集项目投资、企业管理、技术开发与培训、连锁加盟、咨询与策划服务为一体的综合性大型企业。集团总部位于山东章丘,下设人事行政部、财务部、运营部、市场部、业务部等部门,拥有2000多名员工。公司经营的品牌有:初客牛排、龙潮烤鱼、莎茵屋双享牛排杯、美滋淋蛋仔冰淇淋、鲜煮艺火锅、乔客来大包、华客多汉堡、古色传香瓦罐小吃、福祺道鱼火锅、壹锅蒸能量蒸汽石锅鱼、万像国际影咖、月满馨母婴护理等70多个品牌。凭借雄厚的实力,成功运营了全国6000多家加盟创业店面,赢得了合作商的一致好评。以为加盟连
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  • 城市:山东省济南市
  • 地点:山东省体育馆
  • (玉函立交桥西口南临)
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