1、负责每日与客服、商务经理对接客户资质，并做备案管理；定期筛选统计客户资质、整理相应应对解决方案；
2、负责根据客户资质进行配匹业务，并做好客户服务流程等相关服务；
3、与对接客户做回访，并记录回访反馈内容，建立客户回访档案且及时有效解决客户一切问题；主动建立机构对接渠道，洽谈合作，签署相应协议等；
4、积极主动配合商务部的业务大纲、业务培训工作；
5、本着积极、乐观、主动解决问题的心态去面对客户；
6、负责不定期与客户交流对接服务进程，同时配合银行等金融机构对客户资料进行收集；
7、根据客户不同心态，来适当调整应对方案，并积极反馈在日常会议上；
8、完成上级领导交办其他事务。
