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高级客服专员

  • 职位类别:呼叫中心/电话客服
  • 最低学历:不限
  • 工作经验:不限
  • 年龄要求:不限
  • 工作地点:济南市
  • 性别要求:不限
  • 招聘人数:3-5人
  • 招聘方式:全职
  • 职位月薪:面议
  • 福利待遇:
  • 保险
  • 公积金
  • 节日福利
  • 带薪年假
  • 健康体检
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职位描述:
岗位职责
1、通过电话沟通,用专业话术向客户介绍我校品牌优势及教学模式;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
福利待遇:
1.每月中心员工会举办集体活动,每年享受带薪旅游、年假、法定节假日等福利;
2.具有广阔的发展空间,有公平的晋升制度(包括薪资方面);
3.入职满一年即可享近两万元免费全外教英语学习课程,让你在工作之余提升个人专业技能.
应聘要求:
任职资格
1、大专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
5、积极正能量,吃苦耐劳。
联系方式:
联系人:汪老师
公司地址:泉城路世茂B座六层
最近登录时间:2017-12-12
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公司名片
  • 公司名称:济南市沃尔得外语培训学校
  • 公司性质:私营企业
  • 注册资金:100-500万
  • 公司规模:50-100人
  • 成立时间:2006年
  • 提示:该公司已经上传营业执照,并通过网站审核。
公司简介
沃尔得国际英语——奥帆委英语培训合作机构,首次引入ETS托业标准。 沃尔得的使命:指导每一位学习者达到预期的学习目标,并帮助他们提升综合素质、实现人生的理想! 沃尔得倡导全方位、系统化的英语学习氛围,整体、细化地打造学员的英语水平, 模拟如同置身国外的语言环境,运用高端专业的教学软件,配以大量辅助性教学活 动,使得学员在我们的语言中心里可以在较短的时间内达到突破,并体验英语水平迅速提高的快乐与自信。 沃尔得以持续提供优质的教育产品和服务来着力打造核心竞争力,高端的品质、优质的服务、良好
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  • 2018年01月06日 周六
  • 城市:山东省济南市
  • 地点:山东省体育馆
  • (玉函立交桥西口南临)
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