1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复。
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力；
5、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。

具有良好的服务意识；
学习能力强，善于团队合作，善于发现工作上的问题并能提出改进意见；
有较好的职业素养，能够快速适应变化，具备良好抗压能力及自我情绪管控能力；
有较强的集体荣誉感及团队协作精神， 工作认真负责。

联系人：王先生
公司地址：潍坊市潍城区豪德光彩贸易广场A-1-1南街23号
最近登录：2018-10-09