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沟通
职位描述
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
应聘要求
1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
联系方式
联系人:陈经理
公司地址:济南市山东济南槐荫区匡山汽车大世界78号荣威4s店
最近登录:2019-03-19
山东品控集团有限公司地址:
济南市山东济南槐荫区匡山汽车大世界78号荣威4s店
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公司名片
公司名称:
山东品控集团有限公司
公司性质:私营企业
注册资金:100万以下
公司规模:101-200人
成立时间:2014年
公司简介
山东品控集团成立于2014年,总部位于山东省会泉城济南,目前集团下辖9个独立法人公司,并且在山东、河北、山西、四川、河南等省市建有30余个分公司及办事处。集团主营两大业务板块:汽车4S店销售服务和汽车金融服务。 集团于2014年相继在潍坊、济南投资建立2家完全符合厂家标准的上汽荣威汽车4S店,其中济南单店成立当年销售台次突破1400台,在社会上引起了强烈的反响,凭借品牌优秀、车型先进、服务到位的理念,在广大用户中树立了良好的口碑,在社会上树立了良好的企业形象。公司现在济南、上海浦东有3家
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近期大型招聘会时间、地点
时间:4月27日 周六
5月11日 周六
城市:山东省济南市
地点:济南市高新区政务服务中心一楼展厅
(历下区舜华路750号)
山东品控集团有限公司的公司简介
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