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职位描述

岗位职责:
1、负责接转总台电话、解答顾客一般问题
2、负责接待来院顾客、完成接待、指引、介绍等流程
3、负责关注现场服务环境、按照标准为顾客提供完善服务
4、负责及时完成接待、顾客意见调查等相关数据汇报、上报
5、热情、积极、有优秀的职业礼仪及职业习惯
6、 8小时工作制

应聘要求

任职资格：
1、形象好、气质佳、中专以上学历、医药相关专业
2、 1年以上工作经验、有医药背景及医药工作经验者优先
3、声音甜美、普通话标准、反应机敏灵活、思路清晰
4、具有团队精神、适应能力强
5、良好的沟通应变能力和服务意识、有相关工作经验优先

联系方式

联系人：孔老师
公司地址：济南市天桥区无影山路21号
最近登录：2020-03-27

济南五洲医院有限责任公司地址：

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公司简介

济南五洲医院是一所中西并举，突出特色专科（椎间盘微创诊疗中心、关节诊疗中心）的综合性骨科医院，医院坚持“立院为民、诚信为本、服务至上”的宗旨，为患者营造一流的诊疗环境。医院科室布置合理，环境优雅，病房宽敞、明亮，设施齐全，并建立起一套现代化的服务管理模式及就诊流程，患者来院就诊实现全程导诊、陪诊等人性化的服务措施。医院十分重视医疗业务建设与发展，全院设有内科、外科、中医科、骨关节疼痛特诊、痛风病特诊、胃镜室、疑难病会诊等特色科室。拥有一批资历高深、经验丰富的专家、教授，并长期与北京、上海、武汉
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