1、合理安排店内人员的正常出勤；
2、?负责监督、考核部属的工作表现，及时向公司人力资源部及营运部反映人员异常动态；
3、负责激发部属的工作热情，调节店内的办理业务环境；
4、负责店内人员的储备、招聘及录用的初选。
5、合理安排店内人员的正常出勤；
6、协助优化营业厅服务流程或办法，并监督、检查落实情况，以保证各项服务顺利实施；
7、指导并组织营业员进行服务知识培训、演示，促进营业人员熟练掌握服务知识；
8、根据工作经验，提出优化各类业务处理流程或办法；
9、负责店内的财务管理，确保营业款项准确、及时汇入公司指定账户；
10、负责备用金支出控制，做到财务支出与收支平衡。
