前厅主管 3000元以上
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    • 济南市市中区
    • 1-3年
    • 高中及以下
    • 22-35岁
    • 2人
    • 全勤奖
    • 提供住宿
    • 餐补/工作餐
    职位描述
    (1)全面负责前厅的接待和问讯等工作,督导员工为客人提供高效优质的服务。直接对前厅部经理负责。
    (2)主持前厅工作例会,上传下达,搞好本部门与其它部门的协调工作。
    (3)负责客人的投诉的处理。
    (4)负责每天检查员工外表及工作情况。
    (5)负责掌握员工的培训。
    (6)负责掌握当日及次日的客房状态,在下班之前与预订部核对好。
    (7)检查有特殊要求客人的房间并保证这些特殊要求得到关照。
    (8)及时申领物品,保证前台有足够办公用品。
    (9)协助大堂副理检查大厅卫生,陈列酒店介绍等宣传品,并在用餐时间,临时接替大堂副理的工作。
    (10)负责每月有关报表的制作。
    (11)努力完成前厅部经理或其它管理部门交给的任务
    应聘要求
    1.协助前台部经理做好日常接待工作,主持前台班次全面工作,创造良好的工作氛围。
    2.参加主管例会,及时T解员工的思想动态并报部门经理,检查督导本部门员工的仪表仪容、组织纪律、礼貌用语及工作效率。
    3.负责编制员工工作表,合理安排下属的工作,管理、调配本部门使用的各项消耗品,严格控制成本,及时传达上级的指示。
    4.检查负责本部门的安全、消防工作,负责安排重点宾客的接待工作和重要留言的落实、检查。
    5.督导迎送服务,贯彻执行服务程序,督导问讯迎接服务的进行,满足客人合理的要求。
    6.参与前厅接待工作,有效地解决客人投诉和本部门的有关问题,搞好与有关部门的协调及联系。
    7.制定并组织实施培训计划,正确地评估下属工作,做好工作日记。
    8.负责对部属员工的考核工作。
    联系方式
    联系人:李老师
    公司地址:济南市市中区东方肥牛王济南大学店
    最近登录:2019-09-19
    山东华夏东方肥牛王餐饮管理有限公司地址:

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    公司名片
    • 公司名称:
      山东华夏东方肥牛王餐饮管理有限公司
    • 公司性质:私营企业
    • 注册资金:500-1000万
    • 公司规模:201-500人
    • 成立时间:1999年
    公司简介
    • 山东红日东方投资管理有限公司旗下的知名连锁品牌东方肥牛王,是一家集 "大型火锅餐饮、特许连锁经营、餐饮文化开发、人才储备培训、菜品研发推广、食品加工生产、物流全面配送"为一体的全国百强餐饮加盟连锁企业,是中国一家五钻级火锅酒店;经十余年励精图治和不懈努力,品牌知名度和美誉度得到了飞速提升,已在全国各地深入人心,广为流传,成为"时尚火锅"的经典代表,先后在全国建立起了200多家连锁店。 东方肥牛王酒店以独特、创新的商业模式,完善、优秀的管理体系,不断创新、积极进取,开创"健康餐饮"、"绿
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    近期大型招聘会时间、地点
    • 时间:3月30日 周六
    • 4月13日 周六
    • 城市:山东省济南市
    • 地点:济南市高新区政务服务中心一楼展厅
    • (历下区舜华路750号)