岗位职责:
1、通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易,处理订货信息。
2、熟悉淘宝的各种操作规范,处理客户要求,管理店铺等。
3、解答顾客提问,引导顾客进行购买,促成交易。
4、为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求。

任职要求：
1、对电子商务有一定了解，熟知淘宝业务知识和工作流程；
2、利用在线聊天工具为客户提供咨询服务；
3、熟悉电脑基本操作，打字速度熟练；
4、性格温和、有耐心，不与客户发生争执，有强烈的责任心和团队精神。

联系人：宋经理
公司地址：泰安市泰山区泮河大街绿珍市场批发市场
最近登录：2023-06-21