【岗位价值】 降低退货率，给客户更好的服务 【职位描述】 我们是一家电商公司，主要做直播带货，售前是我们主播卖的货，售后客服就是待客户收到货以后给客户提供售后服务。 例如:把订单对接给工厂、有售后问题通过线上或电话形式进行沟通，有售后订单登记下来等。

【任职要求】 有售后客服或淘宝客服相关经验1.品行端正，不嚼舌根，不传播负面 2.性格脾气温和，社会小青年不行 3.细心（做事马马虎虎丢三落四的不行） 5.有抗压能力（售后什么类型客户都会遇到） 【工作内容】 1.线上打字或电话接待处理客户售后问题 2.对接工厂发货 3.核对售前订单 4.登记售后订单 5.汇总售后问题

联系人：师总
公司地址：济南市章丘区财富大厦A-515
最近登录：2023-10-28