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职位描述

岗位职责：
1.通过电商平台与客户沟通，解答客户提出的问题；
2.熟悉产品情况，有效解答；熟悉店铺活动，及时进行订单备注；与仓库及时沟通；
3. 处理售后退换货及评价问题；
4.处理一般性售后问题；

应聘要求

任职要求：
1.亲和力强、个性开朗、工作耐心；
2.勤奋好学，富有团队精神；
3.较快的打字速度

联系方式

公司地址：临沂市兰山区豪森丽都A座1008
最近登录：2024-05-23

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公司简介

临沂小匠材家具有限公司（小匠材共创平台）成立于2013年，是一家集研发、生产、销售为一体的综合性企业，深耕电商多个平台家具类目，公司推出平台模式，充分践行“共创共赢”的经营理念；公司在临沂、深圳设立双营运、研发中心，团队突破450人，2023年实现营收8个亿，并将以每年30%的速度稳步提升。目前线上平台有淘宝、京东、拼多多、唯品会、小红书快手等等，拥有6500个产品，覆盖包括客厅、卧室、书房、餐厅会议室、电竞房等六大品类，多个品类top前三，家具榜前十。
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