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职位描述
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
应聘要求
1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
联系方式
联系人:韩经理
公司地址:威海市海康路26号A座501室
最近登录:2015-06-08
明飞科技地址:
威海市海康路26号A座501室
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公司名片
公司名称:
明飞科技
公司性质:私营企业
注册资金:100万以下
公司规模:101-200人
成立时间:2008年
公司简介
明飞科技集团股份有限公司成立于2004年,公司先后在威海,烟台,乌鲁木齐,东营,潍坊,北京,沈阳等地成立了独立控股子公司以及加入了众多的合作伙伴。威海明飞电子科技有限公司(互联网公司),威海明飞田园休闲旅游有限公司(休闲旅游公司),韩明友品牌营销策划有限公司为明飞集团现有三大产业。 员工总数近300人,拥有超百人的技术服务团队,已为超过10万家企业提供了全方位的网络服务,IT咨询,员工内训等报务。 威海明飞电子科技有限公司主要从事网站策划,网页设计和搜索引擎推广服务的公司。拥有一支团结协作,素
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近期大型招聘会时间、地点
时间:4月27日 周六
5月11日 周六
城市:山东省济南市
地点:济南市高新区政务服务中心一楼展厅
(历下区舜华路750号)
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