01、遵守公司各项规章制度,坚守工作岗位,做好本职工作。
02、每次供货前需做好生产准备工作,检查掌握水泥、砂石、外加剂、粉煤灰等原料储存情况;检查操作室、搅拌站等主要生产设备完好情况;掌握罐车、泵车完好情况;确保生产任务的完成。
03、必须熟悉烟台市的交通状况和交通管制路线时间,及时准确的制定车辆运行的路线,必要时请示分管领导,确定最佳路线。
04、及时接听电话,对来电的客户必须做出书面记录并及时、圆满地给予答复,如解决不了的必须及时通知相关部门及有关领导;不得以任何借口随意拒绝客户的要求,以良好的服务树立企业形象。
05、在生产过程中,随时了解情况;随时了解工地泵送情况和道路运送情况;随时同现场施工员工保持联系;精确控制搅拌速度和罐车运输速度;公正合理调度车辆,做到站内现场配合紧凑,车辆运送有条有序。
06、按照公司规定准时交接班。交接班时,两班调度员需当面交清工地供货情况,厂内生产情况,正在供货工地的供货情况,并认真查阅交接班记录。
07、做好发货单的回收存档工作,认真记录工地名称、发车时间,罐车的运输趟数、泵工的泵送方量、混凝土的强度标号、施工方法、施工部位、各料仓的用料余料情况等。严禁私自改动混凝土的相关数据,如出现错误需要修改的,认真填写数据修改记录。
08、在供货期间做好生产、运送、泵送工作值班记录,并对每次供货进行总结和情况分析,将存在的问题汇报部门部长,制定出合理有效的措施进行整改,提高工作质量、效率。