1、全面负责门店管理工作,保障营运工作的顺利开展,贯彻执行公司制定的各项营运标准及操作流程,确保门店人员、资产、商品、财务安全;
2、将公司目标传达给员工,掌握每日、每周、每月、累计等目标达成情况,带领员工完成公司下达的指定销售目标,为公司争取最佳业绩;
3、负责对销售工作进行分析,每日检查货源情况,畅销产品及时补充,滞销产品作出合理化处理建议,确保日常销售;
4、有效管控门店各项费用开支,达到利润最大化;
5、监督商品的上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量等有关工作,对店面商品管理到位,保证商品账目准确、实物相符;
6、有效管理店铺设备、资产;合理运用资源,如物料、商品、赠品、宣传用品等;
7、掌握店面的销售情况及竞争店的信息,提出合理化建议;
8、对店面服务质量负责,妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾及外部关系的维护;
9、熟知公司各项政策、规章制度及操作流程,向员工加以解释,并贯彻执行;
10、定期对主管、员工进行培训:管理、专业知识、销售技巧、服务、营运标准、公司规章制度及操作流程等;
11、负责店面团队建设与管理,对门店编制内人员进行招募,做好人员保留及梯队发展建设。