职责：
1.全面主持市场营销部工作，最大限度的推销公司产品。
2.参加部门例会，向下传达例会精神。
3.负责控制管理部门物资及成本。
4.负责检查、指导员工仪容仪表及执行规章制度和服务标准情况，负责员工出勤考核。
5.负责与客人保持联系，经常征求客人意见，了解情况，接受客人投诉、及时反馈，并定期将收集的客人意见和建议上报相关领导。
6.与员工进行沟通，听取员工意见、抱怨及时反馈并采取有效措施。
7.负责检查VIP的接待工作，包括亲自迎送等。
8.制定员工学习和培训计划，并组织实施。
9.参加公司有关经营方面的分析会。
10.负责配合GRO客户开发、会议维系管理工作。
11.积极参加公司组织的学习与培训。
12.配合企管部、安保部的检查工作。
13.负责在日常生活中出现紧急或突发事件时第一时间处理并反馈。

1.基本素质：熟悉酒店产品结构、服务规范和质量标准，通晓酒店产品对外销售的组合概念、广告艺术、促销策略和产品价格策略；具有营销公关能力、组织协调能力和文字表达能力；熟练使用现代化办公设备。
2.自然条件：不限，年龄25—45岁，身高1.66—1.70米，身高1.75—1.79米，具备良好的公关形象。
3.文化程度：高等院校专科以上文化程度或同等学历，具有一定的英语听、说、写能力。
4.工作经验：具有三年以上酒店公关营销工作经验或酒店主要营业部门工作经验。

联系人：王老师
公司地址：济南市天桥区英贤街19号
最近登录：2020-09-07