1、配合售后站长完成工作指标
2、负责修复率的提高和技术指导，重大、疑难技术问题的诊断，确保维修质量，实现客户满意度
3、负责新的维修技术、维修工艺和专用工具设备的应用推广
4、负责及时、准确地向厂家反馈新产品、新技术方面的售后质量信息
5、负责维修过程检验，并培训/指导维修工按照厂家技术要求流程及标准进行维修作业
6、负责协助维修工/售后前台通过路试判断车辆故障
7、负责收集、整理厂家下发的技术指导和技术培训方面的资料，并负责维修技术培训
8、负责指导/协助维修技师按厂家技术通告的要求实施，并关注实施进度情况，并向车间主管汇报
9、负责收集、整理技术案例和故障案例，组织沟通、交流、学习
10、掌握专用诊断工具、设备的使用，负责诊断设备的升级更新
11、负责协助保修员做好疑难技术问题的分析、诊断，避免技术误判
12、负责及时向厂家技术部门反馈疑难问题，跟进反馈结果，并向车间主管汇报
13、服从管理，定期向上级领导汇报工作指标达成情况
