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职位描述
1、在线接听、解答、反馈客户咨询的问题,给客户提供良好的售前和售后服务,协助客户了解市场信息,提升客户满意度。
2、针对运营商在线老用户进行电话回访沟通,提供最新市场、产品信息,帮助用户优化套餐资费,为用户提供优质资费解决方案,提升用户满意度。
3、针对运营商在网老客户提供宽带到期通知,结合现有宽带政策进行宽带续费,提升客户满意度。
应聘要求
岗位招聘条件:
1、普通话标准。打字速度40字/分钟。
2、善于沟通表达,有较强的亲和力,服务意识强;
3、有良好的团队合作意识,希望在团队长期发展;
4、学习能力强,有一定抗压能力!
5、渴望高收入者优先;
联系方式
联系人:殷经理
公司地址:山东省青岛市崂山区海尔1号
最近登录:2020-06-10
日日顺乐信云科技有限公司地址:
山东省青岛市崂山区海尔1号
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公司名片
公司名称:
日日顺乐信云科技有限公司
公司性质:私营企业
注册资金:500-1000万
公司规模:1000人以上
成立时间:2019年
公司简介
日日顺乐信云科技有限公司是海尔集团旗下物联网智慧客服生态品牌的创业小微,通过用户评价、用户付薪与客户共创用户价值,利用数据驱动、科技赋能打造自有全媒体大数据服务平台、大数据中心和人工智能实验室,向金融、通讯、保险、政府、物流、互联网、制造等多行业的客户提供全渠道呼叫中心解决方案服务为客户提供全流程、全渠道、全周期的呼叫中心解决方案服务。 目前在全国7个城市设有职场,共5000+坐席,接入126个热线电话,服务3.1亿用户,日均接话量31W+,日均呼出量15W+,支持10+种常用语言,涉及服务于5
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近期大型招聘会时间、地点
时间:4月20日 周六
4月27日 周六
城市:山东省济南市
地点:山东省体育馆-山东高速篮球馆
(经十路玉函立交桥西口南临)
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