1. 严格遵守公司的各项规章制度,认真负责。
2. 负责酒店的安全保卫工作,维护酒店宾客和员工的人身财产安全。
3. 做好消防设备巡检工作,定期检查消防设备的有效使用日期,定期进行统一的更换,确保其消防设备始终处于良好状态。
4. 负责酒店停车场的安全保卫、宾客车辆的引导工作。
5. 负责定期对酒店进行安全巡检工作。
6. 负责按照标准为酒店宾客提供擦洗车辆服务。
7. 负责按照标准为抵离车辆迎车敬礼、开车门服务。 8. 负责为抵离宾客提供行李搬运服务。
9. 维护出入车辆秩序,保证上下客车位和车道畅通。
10. 阻挡精神病患和衣冠不整者进入酒店,发现异常情况,立即与上级领班或值班经理联系,妥
善处理;
11. 准确回答客人的问询,主动做好服务工作。
12. 保持岗位周围机停车场的环境整洁,发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时清理。 13. 下
雨天,为上下车客人撑伞,并为客提供雨具存放及保管,并提供借伞服务。 14. 熟悉
酒店各种服务项目和营业时间,向客人推销酒店的各项服务,介绍酒店客房设施,了解本事交通、
商业、旅游等方面的资料。
15. 为客人指路,认真回答客人的询问,尽量满足客人的需求,必要时为宾客提供物品的代买服
务。
16. 积极参加酒店及部门组织的企业文化、业务技能等的培训,不断提高个人素质及业务技能等。
17. 负责检查酒店各部门安全情况,确保无任何安
全隐患,发现问题及时上报并作出相应的整改。 18.
按照公司标准要求为宾客提供其它增值服务。 19. 完成上级领导交代的
其它工作。