礼宾员 3000元以上
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  • 青岛市城阳区
  • 经验不限
  • 大专
  • 2人
  • 保险
  • 公积金
  • 年终奖
  • 节日福利
  • 带薪年假
  • 健康体检
  • 提供住宿
  • 餐补/工作餐
  • 班车接送
职位描述
1、积极参加所需的各种培训,提高工作能力。
2、为顾客提供热情服务,让他们有宾至如归的感觉。
3、确保所有来宾都受到行李员的问候和欢迎。
4、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。
5、了解客史资料和客人喜好,确保在客人抵店前做好相应安排。
6、要确保为客人提供人性化服务。
7、及时运送客人的行李或者在大厅为他们提供帮助,确保客人及时办理离店。为客人安排行李运送,期待他们再次光临。
8、安全的,有系统的帮助客人存放行李。
9、保持大堂干净整洁,必要时通知公共区域保洁员进行清理。保障酒店宣传品和销售推广信息传递给客人。
10、了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。
11、每日收发留言,收取和分发包裹,确保酒店及客人的通信。
12、汇报有关酒店系统,硬件设施的有关问题及处理方式。
13、与餐饮部,客房部,工程部,IT等进行有效的联络。
14、随时向礼宾司汇报最新的动态。
15、及时将信息传递至相关人员,确保尚未完成的事情移交至有关人员,让宾客满意。参加必要的会议并阅读交接日志。
应聘要求
1、形象良好,有较好的服务意识
2、有责任感,工作认真仔细
联系方式
联系人:李女士
公司地址:青岛市城阳区黑龙江中路220号
最近登录:2022-04-11
青岛鑫江置业集团有限公司鑫江花园酒店地址:

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公司名片
  • 公司名称:
    青岛鑫江置业集团有限公司鑫江花园酒店
  • 公司性质:私营企业
  • 注册资金:5000万以上
  • 公司规模:201-500人
  • 成立时间:2007年
公司简介
  • 青岛鑫江温德姆酒店由青岛鑫江集团携手美国温德姆酒店管理集团共同打造。酒店位于黑龙江中路,地处城阳区和李沧区交界,是连接市中心与机场的必经之地;这里也是上合峰会-巴基斯坦总统及代表团指定下榻酒店。   酒店占地超过5万平方米的欧式花园,配以喷泉、水池景观。300多间全新设计的客房,科技配置并采用智能化控制,让宾客惬意享受的同时可以饱览酒店独有的欧式花园美景。   鑫江海港中餐厅提供优质海鲜和鲁粤菜品;全新装修的水青咖啡苑24小时营业;屡获殊荣的汉江韩国料理由资深韩料厨师主理;宾客可在木华酒廊惬
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近期大型招聘会时间、地点
  • 时间:11月9日 周六
  • 11月23日 周六
  • 城市:山东省济南市
  • 地点:山东省体育馆-山东高速篮球馆
  • (经十路玉函立交桥西口南临)