1、按照《认可准则》的要求进行质量工作管理,确保质量管理体系有效运行;
2、主持质量管理体系的建立及改进,监督和促进质量管理体系的运行;
3、制定管理体系文件宣贯计划,按照计划组织宣贯;
4、制定文件控制程序,明确各类文件的控制要求;
5、负责服务客户工作管理,统计分析客户满意度,调查分析客户反馈意见;
6、负责投诉工作管理,提出调查处置意见;
7、主持管理体系不符合检测工作的改进工作管理,提出改进计划;
8、审核纠正措施和预防措施的可行性和有效性;
9、审批质量记录表格格式;
10、支持内部审核工作,编制内部审核报告;
11、策划管理评审,编制管理评审报告;
12、完成上级领导交办的其他工作。