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职位描述

1、通过网络聊天工具在线受理用户咨询，及时高效准确的了解客户需求；
2、为客户提供专业性的解答与服务，提高个人转化能力；
3、妥善处理疑问和各方面投诉，努力提高顾客满意度；
4、做好记录，把各类反馈问题分类并汇总，及时向领导反馈并提供改善方案；
5、负责客户关系维系及回访工作。

应聘要求

能完成职位描述内工作，身体健康，积极向上，有较强的学习能力。

联系方式

联系人：王老师
公司地址：青岛市市南区江西路11号
最近登录：2021-03-19

海信营销管理有限公司地址：

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公司简介

海信集团成立于1969年。海信始终坚持"诚实正直、务实创新、用户至上、永续经营"的价值观和"技术立企、稳健经营”的发展战略，以优化产业结构为基础、技术创新为动力、资本运营为杠杆，持续健康发展。海信拥有海信视像和海信家电两家上市公司，海信、科龙、容声、东芝电视等多个品牌，已形成了以数字多媒体技术、智能信息系统技术、现代通信技术、绿色节能制冷技术、城市智能交通技术、光通讯技术、医疗电子技术、激光显示技术为支撑，涵盖多媒体、家电、IT智能信息系统和现代地产的产业格局。
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