一、岗位职责:
1、接听用户来电，利用专业知识解答用户关于产品、技术以及程序使用相关问题;
2、记录用户问题，定期整理汇总，参与程序设计讨论;
3、完成与技术经理的电话转接。

二、岗位要求:
1.大专及以上学历，30岁以内，有客服工作经验或农学背景者优先;
2.普通话标准、清晰流畅的沟通能力和语言表达能力;
3.学习能力强，适应性强，能够处理紧急问题;
4.认同公司理念，具备良好服务意识与责任心。

联系人：李经理
公司地址：济南市历下区奥体西路中铁国际城B座
最近登录：2024-03-20