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中国联通智慧客服北方中心招聘简章

为加快电信服务智能化、集约化转型升级,提高服务能力,提升客户感知,中国联通在山东成立智慧客服北方中心,为多个省份联通客户提供业务咨询和受理服务。现委托我公司进行人员招聘,诚邀专业人士和优秀人才加入我们的团队。

一、招聘岗位
客服专员
二、招聘原则

坚持“公开、公平、公正”原则,向社会公开招聘,采取考试与考察相结合方式,双向选择,择优录用。

三、工作内容

负责中国联通业务咨询、受理工作。

四、招聘条件

1、热爱客服事业,工作态度端正,身心健康,作风正派。

2、具有中专及以上学历,且年龄18-40岁。

3、普通话标准、流利,具有良好的逻辑思维能力和沟通技巧,通信、计算机、市场营销、播音主持、财务等专业优先录用。

4、熟练操作计算机及Word、Excel等办公软件;熟练掌握计算机录入技术。

5、具有客服同行业从业经历者优先考虑。
五、招聘方式

1、在校学生实习

(1)与学校签署《实习合作协议》,与学生签定《实习协议书》,实习期工资1500元+,根据个人能力上不封顶。实习期间,为学生购买人身意外保险。

(2)实习结束后,根据实习学生的思想、表现和业绩做出鉴定,优秀者优先录用。

2、社会招聘

通过网络、招聘会、推荐等多种渠道进行。

六、薪酬福利待遇

1、一经录用,与签订合同。按国家规定缴纳五险一金。

2、试用期工资约2600-3500元/月;转正后平均工资约4000-8000元/月,根据个人能力上不封顶。

3、为被录用人员提供良好的工作环境、发展及晋升机会,提供综合补贴、手机话费补助及节假日福利待遇,签订合同满一年后,享受带薪公休假等。

七、工作地点

济南市济阳区达沃智慧园

八、报名方式

请将个人简历及学历彩色照片发送邮箱:zhihuikefu@wo.cn, 227382392@qq.com

具体面试时间另行通知,请保持通信畅通。

九、联系方式

15610150970 微信同号, 15628876525

QQ227382392

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