一句话概括工作内容:
1、通过旺旺等在线聊天工具,为顾客提供售前/售后咨询,引导并促进顾客购买;
2、熟悉产品知识,及时关注反馈库存状态及咨询中遇到的各种问题;
怎么才能胜任这个工作?
1.热爱电商行业
2.较强的亲和力和沟通能力,反应快,方法灵活;
3.打字速度60字/分钟以上
4.学习能力强,善于思考和总结,能养成总结、记录的工作习惯。
5.有类似淘宝、天猫、京东客服工作者,有相关经验者优先。?
6.有前辈在旁指导,全看个人能力和努力,
薪资待遇:
试用期1-3个月,转正后底薪4000元,每月提成2000-5500之间,总收入高于6000,你期待的办公室冰箱微波炉应有尽有,你期待的保险、各项福利俱全。
发展空间怎么样?
电商风云万变,你得掌握多门技能,公司遍地是机会,现在有一位总监就是从售后干起来的。有一位副总就是从售前晋升的。内部晋升机会多,只要肯努力就可以拿分红。“给一个人最好的待遇,就是让他和最优秀的人在一起。”同样我们希望你能跟随公司发展而发展,不要等到三四十岁,还在为了涨工资仍频繁跳槽。我们希望加入公司,以后你可以在朋友和亲戚面前自豪的说我抓住了一个机会。